Support auf Mythblock läuft über den Discord unter discord.mythblock.me und über Tickets im Spiel. Hier stehen alle offiziellen Kanäle und wofür du sie nutzt.
Einsprüche laufen über ein Ticket
Für einen Einspruch gegen einen Bann oder eine Entscheidung öffnest du ein Ticket auf discord.mythblock.me. Jeder Bann-Bildschirm zeigt diese Adresse.
So funktioniert es
Für die meisten Fragen öffnest du ein Ticket: auf Discord im Support-Kanal oder im Spiel mit /ticket create. Um im Spiel einen Spieler zu melden, nutzt du /report. Das Team wird sofort benachrichtigt.Einen Befehl /support gibt es im Spiel nicht. /discord verknüpft deinen Minecraft-Account mit Discord. Eine Einladung verschickt der Befehl nicht.
Kanal
Adresse
Wofür
Discord
discord.mythblock.me
Tickets, Einsprüche, Ankündigungen
Website
mythblock.me
Überblick über den Server
Support-Seite
mythblock.me/support
Support-Überblick auf der Website
Store
mythblock.me/shop
Ränge und Pässe
Spieler-Doku
docs.mythblock.me/de
Diese Dokumentation
TikTok
tiktok.com/@mythblock
Social Media
Wenn der Server dich abweist
Der Whitelist-Bildschirm (Nur Whitelist) und der Wartungsbildschirm (Wartung) zeigen beide die Discord-Adresse und die Serveradresse zum Kopieren.
Dein erster Join
Bei deinem ersten Join zeigt der Chat drei Links: /refer für Empfehlungen, den Discord und diese Doku.
E-Mail
Für Fragen, die nicht in ein Ticket passen, schreibst du an justin.eiletz@jexcellence.de. Dieselbe Adresse nutzt du für Datenschutzanfragen: Auskunft über deine Daten, ihre Berichtigung oder Löschung.
Befehle
Befehl
Was er macht
/ticket
Erstellt und verwaltet deine Tickets im Spiel
/report <player> [reason]
Meldet einen Spieler an das Team
/discord
Verknüpft deinen Account mit Discord
Tipps
Ich wurde gebannt. Wo lege ich Einspruch ein?
Öffne ein Ticket auf discord.mythblock.me. Der Bann-Bildschirm zeigt dieselbe Adresse.
Gibt es im Spiel einen Support-Befehl?
Nein. Nutze /ticket create für ein Ticket oder /report, um einen Spieler zu melden.
Bekomme ich mit /discord einen Einladungslink?
Nein. /discord verknüpft deinen Minecraft-Account. Die Einladungsadresse ist discord.mythblock.me.
Wie Tickets auf Discord und im Spiel funktionieren, erklärt Tickets. Die Account-Verknüpfung steht unter Account verknüpfen.
